Hoy en día existen muchas definiciones de marketing o mercadotecnia por su traducción al español, lo cual da como resultado mucha confusión a los emprendedores y gente interesada en el tema a la hora de aplicar este arte o técnica, y como resultado podemos observar fallas en sus estrategias y en muchas veces una perdida de recursos muy valiosos como lo son el tiempo y el dinero.
Por esto mismo hoy te explicamos los fundamentos del marketing para que comprendas que es el marketing porque es importante para todas las empresas y negocios y cuales son los objetivos que este persigue; todo esto con el fin de que puedas aplicar mejores estrategias en tu empresa o negocio.
Definiciones de Marketing por Autores
Antes de crear una definición concreta, útil y comprensible, podemos observar algunas de las definiciones mas comunes establecidas por diversas personalidades del ámbito
- Philip Kotler: «El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación, oferta y libre intercambio de productos y servicios de valor con otros».
- Peter Drucker: «El marketing es tan básico que no puede ser considerado como una función separada. Es el negocio en sí mismo en todos sus aspectos, desde la investigación de la necesidad original del cliente hasta la entrega del producto final».
- Theodore Levitt: «El marketing consiste en conocer y entender al cliente tan bien que el producto o servicio se ajuste a él y se venda solo».
- David Ogilvy: «El marketing es el arte de hacer dinero al saber lo que la gente quiere y dándoselo».
¿Qué es marketing?
Objetivos del Marketing
El objetivo principal del marketing es crear valor para los consumidores y generar una ventaja competitiva para la empresa. Algunos de los objetivos específicos del marketing son:
- Identificar oportunidades de mercado: el marketing se ocupa de identificar las necesidades y deseos de los consumidores y encontrar oportunidades para desarrollar nuevos productos o servicios que satisfagan dichas necesidades.
- Construir relaciones con los clientes: el marketing se ocupa de construir relaciones duraderas con los clientes y fomentar la lealtad hacia la marca.
- Crear valor para la marca: el marketing se ocupa de crear una imagen de marca positiva y de generar valor para la marca a través de la creación de experiencias positivas para los consumidores.
Importancia del Marketing
La importancia del marketing radica en su capacidad para ayudar a las empresas a entender y satisfacer las necesidades de los consumidores. Algunas de las principales razones por las que el marketing es importante son:
- Ayuda a las empresas a identificar oportunidades de mercado y a desarrollar nuevos productos y servicios.
- Permite a las empresas construir relaciones duraderas con los clientes y fomentar la lealtad hacia la marca.
- Contribuye a la creación de valor para la marca y a generar una ventaja competitiva para la empresa